Cambios y Devoluciones

¿Cómo cambiar?

Dispones de 30 días desde la fecha de envío para realizar el cambio de tu bikini en Jamimas.com.

Los cambios se realizan a través de correo ordinario, puedes acudir a la oficina de correos más cercana a ti, será procesada en un plazo máximo de 15 días laborales, los artículos deben de cumplir las condiciones estipuladas para su devolución.

Para que te facilitemos los datos por favor ponte en contacto con nosotros a través de contact@jamimas.com, si lo prefieres también puedes contactarnos a través del livechat dónde estaremos allí para responder tus preguntas y ayudarte de la mejor manera posible.

Para más información acerca de los gastos y métodos de envío puedes consultar nuestra sección de envíos.

¿Cómo devolver?

Dispones de 30 días desde la fecha de envío para realizar una devolución de tu compra de Jamimas.com.

Para que te facilitemos los datos por favor ponte en contacto con nosotros a través de contact@jamimas.com, si lo prefieres también puedes contactarnos a través del livechat dónde estaremos allí para responder tus preguntas.

Para más información acerca de los gastos y métodos de envío puedes consultar nuestra sección de envíos.

Puedes encontrar más información acerca de la Política de Cambios y Devoluciones o del derecho de desistimiento en nuestras Condiciones de compra.

Reembolso

Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones, procederemos a realizar el reembolso de la cantidad abonada MENOS COMISIONES BANCARIAS Y GASTOS DE ENVÍO a través de transferencia bancaria.

Los artículos devueltos deben de cumplir todas las especificaciones y requisitos necesarios para el reembolso, puedes encontrar más información acerca de la Política de Cambios y Devoluciones o del derecho de desistimiento en nuestras Condiciones de compra.

—— MUY IMPORTANTE – POR FAVOR LEER  ——

Las comisiones bancarias pueden varias según la forma de pago.

  • Transferencia Bancaria:
    No sujeto a comisiones.
  • PayPal
    3,4% + 0,35 €
    Si deseas más información puedes Ver las tarifas de paypal
    *Para una compra de 64,90€ la Comisión de PayPal son 2,76€
  • Tarjeta de Crédito / Débito
    1,4 %+0,25€  tarjetas Europeas
    2,9%+0,25€ tarjetas No Europeas.
    Si deseas más información puedes Ver tarifas Stripe
    *Para una compra de 68,90€ la Comisión de Stripe son 1,21€
El Cliente es responsable por todos los cargos de envío, no son reembolsables bajo ningún concepto. En caso de desperfecto o recibir la mercancía incorrecta Jamima’s Swimwear se hará responsable de los gastos de envío. Para más información acerca de los gastos y métodos de envío puedes consultar nuestra sección de envíos.

Condiciones Especiales

Nuestros artículos, por sus características especiales, tienen que cumplir las siguientes condiciones para poder ser devueltos:

  1. Los bikinis deben de estar en su estado original y sin ningún tipo de uso.
  2. Deben de tener la etiqueta correspondiente.
  3. Los bottoms deben de incluir la pegatina de higiene.
  4. Sin ningún tipo de lavado o daño.
  5. Deberán de ser devueltos en el mismo envoltorio.

Artículo defectuoso o incorrecto

Resolvemos cualquier consulta respecto a artículos defectuosos directamente, nuestros Bikinis son de alta calidad y de material reciclado, por ello ponemos nuestra entera atención en caso de algún desperfecto.

Si el producto cuenta con algún defecto o no hemos enviado el correcto por favor ponte en contacto con nosotros a través de contact@jamimas.com, si lo prefieres también puedes contactarnos a través del livechat dónde estaremos allí para responder tus preguntas.

Por favor ten en cuenta que si realizas la solicitud de defectuoso o incorrecto después de 48 horas de haber recibido el pedido Jamima’s Swimwear NO SE HARA CARGO DE LOS GASTOS DE ENVÍO. 

Indícanos por favor:

  1. Número de pedido.
  2. El nombre del artículo.
  3. Descripción del defecto.

Para más información acerca de los gastos y métodos de envío puedes consultar nuestra sección de envíos.

¿Cómo cambios los datos de envío y facturación?

Para cambiar los datos de envío y facturación por favor ponte en contacto con nosotros indicando todos los datos del mismo  y los datos de sustitución a través de contact@jamimas.com, si lo prefieres también puedes contactarnos a través del livechat dónde estaremos allí para responder tus preguntas.